Thành viên từ
27-06-2015
654 Tài liệu
0 Quan Tâm
8 Lượt xem
Thông tin tài khoản
Tài liệu học tập Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại - Nguyễn Thị Hồng Nhung
Tài liệu học tập "Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Dịch vụ ngân hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng; Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!
Từ khóa: Nguyễn Thị Hồng Nhung,Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng,Ngân hàng thương mại,Dịch vụ ngân hàng,Chất lượng dịch vụ ngân hàng,Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng,; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng
Tài liệu học tập Quản trị ngân hàng thương mại - Vũ Thị Thuý Hường
Tài liệu học tập "Quản trị ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về Quản trị ngân hàng thương mại; Quản trị kế hoạch kinh doanh của ngân hàng thương mại; Quản trị dự trữ, thanh khoản và danh mục đầu tư của ngân hàng thương mại; Quản trị danh mục cho vay của ngân hàng thương mại;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Từ khóa: Vũ Thị Thuý Hường,Quản trị ngân hàng thương mại,Ngân hàng thương mại,Kế hoạch kinh doanh của ngân hàng,Quản trị cho vay của ngân hàng,Danh mục đầu tư của ngân hàng,Quản trị nguồn vốn của ngân hàng
Ebook Lập trình cơ bản PHP và MySQL (Bản dịch tiếng Việt) - Joel Murach, Ray Harris
Cuốn sách "Lập trình cơ bản PHP và MySQL (Bản dịch tiếng Việt)" trình bày các nội dung chính sau đây: giới thiệu lập trình web với PHP; hướng dẫn viết mã cho úng dụng PHP ; giới thiệu cơ sở dữ liệu quan hệ và MySQL; hướng dẫn sử dụng PHP với cơ sở dữ liệu MySQL; hướng dẫn làm việc với dữ liệu của form; hướng dẫn làm việc với cookie và...
Từ khóa: Lập trình cơ bản PHP và MySQL,Khởi động nhanh cùng PHP và MySQL,Lập trình web với PHP,Cơ sở dữ liệu quan hệ và MySQL,Làm việc với dữ liệu của form,Website sử dụng cơ sờ dữ liệu,Sửa lỗi ứng dụng PHP
Ebook Văn tiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII (Tập 1)
Tập 1 "Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII" bao gồm các nội dung sau: diễn văn khai mạc Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII Đảng Cộng sản Việt Nam; báo cáo của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về các văn kiện trình Đại hội XIII của Đảng; báo cáo chính trị của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII tại Đại hội...
Từ khóa: Văn tiện Đại hội đại biểu,Văn tiện Đại hội đại biểu toàn quốc,Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII,Đảng Cộng sản Việt Nam,Đại hội XIII của Đảng,Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội
Tài liệu giảng dạy môn Bóng chuyền - Nguyễn Toàn Năng
Tài liệu giảng dạy môn Bóng chuyền gồm có 8 chương, cung cấp cho người học những kiến thức về: Lịch sử phát triển của môn bóng chuyền, luật cơ bản của bóng chuyền (tóm tắt), kỹ thuật bóng chuyền (giới thiệu khái quát các kỹ thuật cơ bản). Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
Từ khóa: Tài liệu giảng dạy môn Bóng chuyền,Giáo trình Bóng chuyền,Lịch sử phát triển môn bóng chuyền,Luật cơ bản của bóng chuyền,Kỹ thuật bóng chuyền,Kỹ thuật đệm bóng
Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm (Bậc đại học chương trình đại trà) - ThS. Trần Thị Thảo
Làm việc nhóm là một yêu cầu tất yếu của thời đại, từ môi trường học tập ở các bậc phổ thông, đại học, đến môi trường doanh nghiệp. Có rất nhiều nhận định cho rằng, sinh viên Việt Nam hiện nay, một trong những hạn chế lớn sau khi ra trường là thiếu kỹ năng làm việc với tinh thần đồng đội và điều đó làm cản trở quá trình làm...
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm,Kỹ năng làm việc nhóm,Đặc điểm của nhóm làm việc,Lợi ích từ làm việc nhóm,Phong cách lãnh đạo
Ebook Strategic Management and Business Policy: Towards Global Sustainability (13th Edition) includes the following contents: basic concepts of strategic management; corporate governance; social responsibility and ethics in strategic management; reviews the environment and analyzes the industry; internal review: organizational analysis; strategy building: situation analysis and business strategy; strategy building: corporate strategy; builds...
Từ khóa: Strategic management,Business policy,Global sustainability,Strategic management,Business policy,Strategy formulation,Strategy implementation
Bài giảng Quản trị marketing - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Bài giảng "Quản trị marketing" hướng dẫn và cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về quản trị marketing; những công việc cụ thể của nhà quản trị marketing và vận dụng những kỹ năng để quản lý các công việc đó một cách hiệu quả; các kiến thức và kỹ năng cơ bản về hoạch định các các chiến lược và kế hoạch marketing cho doanh...
Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing,Quản trị marketing,Nhà quản trị marketing,Kỹ năng hoạch định các các chiến lược,Kế hoạch marketing cho doanh nghiệp,Xây dựng các chiến lược,Chính sách marketing
Bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Đại học Thương mại
Bài giảng "Quản trị chất lượng dịch vụ (Service quality management)" trình bày các nội dung chính sau đây: khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ; thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ; hệ thống phân phát dịch vụ; nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ;... Mời các bạn cùng...
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ,Quản trị chất lượng dịch vụ,Service quality management,Quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ,Hệ thống phân phát dịch vụ,Con người trong quản trị chất lượng dịch vụ,Sự tin cậy của dịch vụ
Ebook Operations management (7th Edition) - Nigel Slack, Alistair Brandon-Jones, Robert Johnston
Ebook "Operations management (7th Edition) focuses on the sustainable and socially responsible imperatives of operations management, using over 120 cases and illustrations of real-life operations around the world, including Apple, Médecins Sans Frontières, Amazon, Ecover, Dyson, Disneyland Paris, Google, The North Face, and many more.
Từ khóa: Operations management,The nature of planning and control,Operations performance,Operations strategy,Supply network design,Operations improvement,Operations and corporate social responsibility