- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Eximbank – TP.HCM.Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 300 khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại ngân hàng (NH). Các phương pháp kiểm định Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), mô hình hồi qui tuyến...
8 p fbu 30/11/2019 162 1
Từ khóa: Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật, Chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ tại Eximbank, Phương pháp kiểm định Cronbach Alpha, Phân tích nhân tố khám phá
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật