Tác động của sự đổi mới công nghệ đến hành vi tiếp tục sử dụng công nghệ tự phục vụ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Bài viết nghiên cứu tác động của đổi mới công nghệ đến hành vi sử dụng công nghệ tự phục vụ tại ngân hàng Việt Nam, vai trò của sự hài lòng và nhận thức giá trị.