» Từ khóa: bai giang chien luoc kinh doanh

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng chương 1: giới thiệu tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng bao gồm định nghĩa, vòng đời, quản lý danh mục, tạo giá trị, trải nghiệm, dữ liệu khách hàng, chiến lược và ứng dụng công nghệ.

 56 p fbu 28/07/2025 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Vòng đời khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Trải nghiệm khách hàng, Chiến lược CRM

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng Chương 4: Quản lý danh mục khách hàng trình bày các định nghĩa, nguyên tắc, mô hình, công cụ và chiến lược hiệu quả. Phân khúc thị trường B2B, B2C.

 52 p fbu 28/07/2025 20 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Danh mục khách hàng, Phân khúc thị trường, Giá trị khách hàng, Chiến lược quản lý khách hàng

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 2 trình bày về lập kế hoạch và triển khai thực hiện dự án quản trị quan hệ khách hàng, bao gồm phát triển chiến lược, thiết lập nền tảng, xác định nhu cầu, thực hiện và đánh giá.

 51 p fbu 28/07/2025 18 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược CRM, Dự án CRM, Lập kế hoạch CRM

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 7 tập trung vào quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng trong CRM, bao gồm phân loại dữ liệu (cấu trúc, phi cấu trúc, Big Data), đặc tính (sự kiện, kiến thức, dư luận, xu hướng, động cơ), phát triển, tích hợp và phân tích dữ liệu để xây dựng chiến lược CRM hiệu quả.

 139 p fbu 28/07/2025 19 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Dữ liệu có cấu trúc, Chiến lược CRM

Bài giảng Phát triển sản phẩm: Chương 1 trình bày về: kiến thức, kỹ năng phát triển sản phẩm mới trong ngành thực phẩm.

 25 p fbu 28/07/2025 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Phát triển sản phẩm, Sản phẩm thực phẩm, Đổi mới sáng tạo, Chiến lược kinh doanh

Bài giảng Phát triển sản phẩm: Chương 2 thảo luận về các yếu tố ảnh hưởng đến thành công và thất bại trong PTSP, bao gồm lập kế hoạch, quản lý, và đo lường hiệu quả.

 8 p fbu 28/07/2025 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Phát triển sản phẩm, Đo lường thành công, Đo lường thất bại, Chiến lược kinh doanh

Bài giảng Phát triển sản phẩm: Chương 6 trình bày quy trình PTSP: từ chiến lược, thiết kế đến thương mại hóa. Giai đoạn 1: xây dựng chiến lược, định nghĩa dự án, phân tích SWOT.

 103 p fbu 28/07/2025 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Phát triển sản phẩm, Quy trình phát triển sản phẩm, Chiến lược sản phẩm, Ý tưởng sản phẩm, Nghiên cứu thị trường

Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 8 - Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh" trình bày các nội dung chính sau: Mục đích và các chiến lược xúc tiến; các công cụ xúc tiến;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 35 p fbu 30/06/2025 32 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Chính sách xúc tiến, Hỗ trợ kinh doanh, Các chiến lược xúc tiến, Các công cụ xúc tiến

Bài giảng "Đạo đức kinh doanh" Chương 3: Xây dựng các chương trình đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp, cung cấp kiến thức về quy trình thiết kế, triển khai và duy trì các chương trình đạo đức trong doanh nghiệp. Nội dung tập trung vào việc xây dựng quy tắc ứng xử, thiết lập hệ thống giám sát và đào tạo nhân viên nhằm phát triển văn hóa đạo...

 18 p fbu 30/06/2025 24 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Đạo đức kinh doanh, Đạo đức kinh doanh, Chương trình đạo đức kinh doanh, Văn hóa đạo đức nơi làm việc, Quy tắc ứng xử trong kinh doanh, Trách nhiệm đạo đức tổ chức, Chiến lược đạo đức trong quản trị

Bài giảng "Quản trị chiến lược" Chương 2 - Tầm nhìn chiến lược, Sứ mạng kinh doanh và Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tầm nhìn chiến lược của DN; Sứ mạng kinh doanh của DN; Mục tiêu chiến lược của DN;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p fbu 26/04/2025 26 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Sứ mạng kinh doanh, Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, Phân loại mục tiêu chiến lược

Bài giảng "Quản trị chiến lược" Chương 5 - Các loại hình chiến lược, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Các loại hình chiến lược cấp công ty; Các loại hình chiến lược cấp kinh doanh; Lựa chọn và ra quyết định chiến lược;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 33 p fbu 26/04/2025 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Các loại hình chiến lược, Chiến lược cấp kinh doanh, Ra quyết định chiến lược, Chiến lược cấp công ty

Bài giảng "Quản trị chiến lược" Chương 1 - Tổng quan Quản trị chiến lược, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm và vai trò của quản trị chiến lược; Một số thuật ngữ cơ bản trong quản trị chiến lược; Quá trình phát triển tư duy chiến lược; Mô hình và các giai đoạn quản trị chiến lược của doanh nghiệp; Vị trí, đối...

 40 p fbu 26/04/2025 35 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Phát triển tư duy chiến lược, Chiến lược của doanh nghiệp, Chiến lược cấp công ty, Chiến lược cấp kinh doanh, Hoạch định tài chính