» Từ khóa: hành vi khách hàng

Phần 1 của cuốn sách "Marketing căn bản" gồm những nội dung chính sau: nhập môn marketing; môi trường marketing; hành vi khách hàng; nghiên cứu marketing; phân khúc, lựa chọn và định vị thị trường;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 106 p fbu 24/10/2023 52 0 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Marketing mix, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu marketing, Phân khúc thị trường, Định vị thị trường

Cuốn sách "Tài chính hành vi – Tâm lý học, Ra quyết định, và Thị trường" gồm các nội dung chính như tài chính chính thống, lý thuyết triển vọng và thị trường hiệu quả; nền tảng khoa học hành vi, hành vi nhà đầu tư, kết quả thị trường, tài chính doanh nghiệp, quản lý tiền;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 538 p fbu 25/09/2023 37 0 Download

Từ khóa: Tài chính hành vi, Tâm lý học, Hành vi nhà đầu tư, Quản trị doanh nghiệp, Quản lý khách hàng, Lý thuyết hữu dụng kỳ vọng, Định giá tài sản

Giáo trình Marketing căn bản kết cấu gồm 5 phần với 12 chương, phần 1 của giáo trình cung cấp cho sinh viên những nội dung về: nhập môn marketing, môi trường marketing, hành vi khách hàng, nghiên cứu marketing, phân khúc - lựa chọn và định vị thị trường, chiến lược sản phẩm,... Mời các bạn cùng tham khảo!

 138 p fbu 21/07/2023 232 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Marketing căn bản, Marketing căn bản, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu marketing, Định vị thị trường, Chiến lược sản phẩm

Môn học "Thương mại điện tử" trang bị những kiến thức căn bản và những ứng dụng thực tiễn trong doanh nghiệp của thương mại điện tử bao gồm : những khái niệm cơ bản, những nguyên lý về thị trường và khách hàng, những mô hình giao dịch, những yếu tố tổ chức và kết cấu hạ tầng, những hoạt động đặc trưng như thanh toán điện tử, dịch...

 9 p fbu 03/04/2023 33 0 Download

Từ khóa: Đề cương Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng trực tuyến, Mô hình kinh doanh, Quản trị an toàn thương mại điện tử

Giáo trình "Marketing thương mại điện tử" nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng và phương pháp cơ bản để triển khai các hoạt động từ quản trị chiến lược và quản trị chiến thuật các hoạt động, các quá trình marketing cơ bản của một doanh nghiệp làm thương mại điện tử theo tiếp cận giá trị cung ứng cho khách hàng và quản trị...

 125 p fbu 27/08/2022 62 0 Download

Từ khóa: Marketing thương mại điện tử, Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Quản trị thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng điện tử, Thông tin marketing thương mại điện tử, Hoạch định chiến lược marketing thương mại điện tử

Bài giảng chuyên đề Marketing với mục tiêu giúp các bạn biết được các quan điểm khác nhau về Marketing. Sự cần thiết cũng như vai trò của hoạt động marketing trong sản xuất kinh doanh. Biết được thế nào là thị trường, phân khúc thị trường. Cách xác định thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm, định vị thương hiệu. Biết được vì sao...

 114 p fbu 27/08/2022 43 0 Download

Từ khóa: Chuyên đề Marketing, Bài giảng Marketing, Phân loại marketing, Chính sách phân phối, Hành vi khách hàng, Môi trường vi mô

Bài giảng Hành vi khách hàng - ThS. Đinh Thu Quỳnh có nội dung 5 chương trình bày tổng quan về hành vi khách hàng; các nhân tố bên ngoài tác động đến hành vi người tiêu dùng; các nhân tố bên trong tác động đến hành vi người tiêu dùng; hành vi mua của người tiêu dùng; hành vi của khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 122 p fbu 27/08/2022 52 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi của khách hàng tổ chức, Chiến lược marketing, Phân tích khách hàng

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi khách hàng cung cấp cho học viên những kiến thức về thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng; hành vi mua của các tổ chức và thị trường;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 26 p fbu 29/05/2022 58 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Thuyết động cơ của A.Maslow

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 5 Chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Các khoảng cách dịch vụ; Kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ; Cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ; Khắc phục sự cố. Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p fbu 28/12/2021 65 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chất lượng dịch vụ, Mô hình servqual, Hành vi khiếu nại của khách hàng

Bài giảng hướng dẫn và cung cấp cho người học: Những kiến thức cơ bản về quản trị marketing; những công việc cụ thể của nhà quản trị marketing và vận dụng những kỹ năng để quản lý các công việc đó một cách hiệu quả; các kiến thức và kỹ năng cơ bản về hoạch định các các chiến lược và kế hoạch marketing cho doanh nghiệp/tổ chức;......

 113 p fbu 28/07/2021 79 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Chiến lược Marketing, Nghiên cứu marketing, Nguồn lực Marketing, Hành vi khách hàng

Bài giảng gồm có 11 chương, trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản để hiểu được bản chất của dịch vụ, đặc điểm và cách phân loại dịch vụ; nắm được kiến thức nền tảng marketing dịch vụ (bản chất của hoạt động marketing dịch vụ, marketing mix trong kinh doanh dịch vụ).

 100 p fbu 28/07/2021 86 0 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng tmarketing dịch vụ, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Quyết định sản phẩm dịch vụ, Quyết định giá dịch vụ

Bài giảng "Quản trị marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về quản trị Marketing, phát triển kế hoạch và chiến lược marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, phân tích môi trường và nguồn lực marketing,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 113 p fbu 31/10/2020 114 0 Download

Từ khóa: Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing, Bài giảng học phần Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing, Hệ thống thông tin