» Từ khóa: phat trien dich vu

"Giáo trình môn học Quản trị dịch vụ: Phần 1" được biên soạn với nội dung gồm 4 chương. Chương 1: giới thiệu dich vụ và quản trị dịch vụ; Chương 2: xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chương 3: chiến lược toàn diện; Chương 4: hoạch định công suất nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ. Mời quý thầy cô và các em sinh viên...

 135 p fbu 28/11/2022 43 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Ngành dịch vụ, Xu hướng phát triển ngành dịch vụ, Kinh tế dịch vụ, Dịch vụ kinh doanh, Chiến lược dịch vụ

Giáo trình "Quản trị dịch vụ" được biên soạn nhằm trang bị cho người học có những kiến thức cần thiết của một nhà quản trị kinh doanh dịch vụ trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, vận dụng các kiến thức đã học để giải quyết các vấn đề quản lý phát sinh trong quá trình kinh doanh dịch vụ, đồng thời góp phần đào tạo đáp ứng nhu...

 227 p fbu 27/08/2022 99 0 Download

Từ khóa: Quản trị dịch vụ, Giáo trình Quản trị dịch vụ, Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược phát triển dịch vụ, Chiến lược dịch vụ toàn cầu

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 7: Thiết kế và phát triển sản phẩm cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về sản phẩm; thiết kế và Marketing cho sản phẩm mới; các quyết định liên quan tới sản phẩm; chu kỳ sống của sản phẩm; quyết định về các dịch vụ sản phẩm;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 36 p fbu 29/05/2022 59 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Thiết kế sản phẩm, Phát triển sản phẩm, Chu kỳ sống của sản phẩm, Dịch vụ sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm

Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc gia: Hệ thống tài chính ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ DCFB 2020 trình bày các nội dung về Phạm vi thẩm quyền quản trị của các tổ chức tài chính – ngân hàng và các cơ quan quản lý tài chính công chỉ là ở cấp độ địa phương; Các địa phương...

 548 p fbu 31/01/2022 80 1 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc gia, Hệ thống tài chính ngân hàng, Phát triển kinh tế - xã hội, Quản lý tài chính công, Ngân hàng thương mại tại Việt Nam, Dịch vụ ngân hàng số, Mô hình ARDL

Giáo trình Quản trị dịch vụ Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; chiến lược toàn diện; hoạch định công suất nguồn lực erp, quản trị cung cầu dịch vụ;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 281 p fbu 28/12/2021 89 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Chiến thuật dịch vụ, Phân loại hoạt động của dịch vụ, Quy trình phát triển chiến lược

Chương 4 (Phần 6) - Quản lý nhân lực trong phát triển dịch vụ. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Nhân viên dịch vụ đóng vai trò vô cùng quan trọng, công việc ở tuyến trước là khó khăn và đầy áp lực, chu trình thất bại – chu trình tầm thường – chu trình thành công,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 18 p fbu 30/06/2021 75 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Services marketing, Quản lý nhân lực, Nhân viên dịch vụ, Phát triển dịch vụ

Bài viết tiến hành nghiên cứu thực trạng mức độ quan tâm của các kế toán viên, kiểm toán viên và các Doanh nghiệp tại Việt Nam đối với cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 tác giả đề xuất các giải pháp từ phía Nhà nước và các cơ quan quản lý Nhà nước, các doanh nghiệp, các cơ sở đào tạo, các kế toán viên và kiểm toán viên nhằm phát triển nghề...

 15 p fbu 20/05/2021 70 0 Download

Từ khóa: Phát triển nghề kế toán kiểm toán, Kế toán kiểm toán, Dịch vụ kế toán kiểm toán, Nghiệp vụ kế toán, Nghiệp vụ kiểm toán

Nghiên cứu này tập trung phân tích sự phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử của các Chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Bắc Ninh về cả quy mô lẫn chất lượng, sự thỏa mãn của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm đưa dịch vụ ngân hàng điện tử của các chi nhánh đến một bước tiến mới...

 8 p fbu 27/05/2020 157 1 Download

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Phát triển dịch vụ, Ngân hàng điện tử, Ngân hàng Thương mại, Dịch vụ ngân hàng điện tử

Nghiên cứu này nhằm mục đích chỉ ra sự tác động của những nhân tố ảnh hưởng tới việc phát triển dịch vụ của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên.

 8 p fbu 27/05/2020 139 1 Download

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Phát triển dịch vụ, Dịch vụ ngân hàng hiện đại, Ngân hàng thương mại, Phát triển dịch vụ ngân hàng

Bancassurance là loại hình liên kết giữa ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm đem lại nhiều lợi ích cho công ty bảo hiểm, ngân hàng và khách hàng. Dịch vụ này ra đời và phát triển mạnh tại nhiều nước phát triển, tuy nhiên ở Việt Nam loại hình này mới được triển khai trong những năm gần đây và bước đầu đem lại những kết quả khả quan. Mời...

 9 p fbu 31/03/2020 118 1 Download

Từ khóa: Phát triển dịch vụ bancassurance, Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, Ngân hàng Việt Nam, Rủi ro tài chính

Phần 2 cuốn sách "Quản lý hạ tầng kỹ thuật" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Sự hình thành dịch vụ cơ sở hạ tầng kỹ thuật đô thị, khai thác hệ thống dịch vụ cơ sở hạ tầng đô thị,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 97 p fbu 31/07/2019 185 1 Download

Từ khóa: Quản lý hạ tầng kỹ thuật, Hạ tầng kỹ thuật, Hạ tầng kỹ thuật đô thị, Đầu tư hạ tầng kỹ thuật đô thị, Phát triển hạ tầng kỹ thuật đô thị, Hệ thống dịch vụ đô thị

Chương 4.6 trình bày về "Quản lý nhân lực trong phát triển dịch vụ". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Nhân viên dịch vụ đóng vai trò vô cùng quan trọng, công việc ở tuyến trước là khó khăn và đầy áp lực, chu trình thất bại – chu trình tầm thường – chu trình thành công,...

 18 p fbu 30/10/2018 188 1 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Quản lý nhân lực, Phát triển dịch vụ, Sự phù hợp trong quản lý nhân lực