Bài giảng Marketing ngân hàng - Chương 1: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu

Chương 1 - Đối tượng và phương pháp nghiên cứu. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Khái luận về marketing NHTM; quá trình quản trị marketing NHTM; đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu học phần.