» Từ khóa: đánh giá chất lượng

Tài liệu học tập "Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Dịch vụ ngân hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng; Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p fbu 24/04/2024 88 1 Download

Từ khóa: Nguyễn Thị Hồng Nhung, Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng, ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng

Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 3: Quản trị chất lượng các quá trình và hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: quản trị chất lượng các quá trình; quản trị chất lượng các hoạt động tác nghiệp; quản trị chất lượng các mối quan hệ;... Mời các bạn cùng...

 12 p fbu 27/01/2024 40 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Quản trị chất lượng quá trình của doanh nghiệp, Chỉ số đánh giá chất lượng quá trình, Quản trị hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp, Quản trị chất lượng nguồn nhân lực

Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2 - Chương 5: Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: mục đích và thông tin phục vụ phân tích; nội dung phân tích và đánh giá; xếp hạng ngân hàng thương mại;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 33 p fbu 21/07/2023 62 5 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại, Phân tích hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại, Đánh giá hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại, Xếp hạng ngân hàng thương mại, Phân tích vốn chủ sở hữu, Phân tích chất lượng tín dụng

Môn học "Quản trị nguồn nhân lực" gồm các nội dung chính như sau: Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực; hoạch định nguồn nhân lực, thiết kế và phân tích công việc; tuyển dụng nguồn nhân lực; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 8 p fbu 03/04/2023 81 0 Download

Từ khóa: Đề cương Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị nguồn nhân lực, Chất lượng nguồn nhân lực, Hoạch định nguồn nhân lực, Hình thức thu hút ứng viên, Phương pháp đánh giá năng lực

Bài giảng Xây dựng văn bản pháp luật - Chương 1: Những vấn đề chung về xây dựng văn bản pháp luật. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm chung văn bản pháp luật và xây dựng văn bản pháp luật; tiêu chí đánh giá chất lượng văn bản pháp luật; quy trình xây dựng văn bản pháp luật;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết...

 11 p fbu 27/08/2022 72 0 Download

Từ khóa: Xây dựng văn bản pháp luật, Bài giảng Xây dựng văn bản pháp luật, Văn bản quy phạm pháp luật, Văn bản áp dụng pháp luật, Văn bản hành chính, Tiêu chí đánh giá chất lượng văn bản pháp luật

Khóa luận nghiên cứu về thực trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách của công ty Hải Vân, sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, từ đó đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

 87 p fbu 28/09/2020 172 1 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách, Dịch vụ vận tải, Vận tải hành khách, Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải

Bài viết thực hiện nghiên cứu thí điểm về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thanh Hóa. Sử dụng mô hình phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy bội, tác giả nhận diện hệ thống thang đo nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng...

 9 p fbu 30/11/2019 287 2 Download

Từ khóa: Phân tích nhân tố khám phá, Năng lực cạnh tranh của ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, Ngân hàng Agribank

Chương 7 - Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được: Khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng.

 9 p fbu 31/07/2018 209 1 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Quản trị chất lượng sản phẩm, Kiểm tra chất lượng, Đánh giá chất lượng

Bài giảng "Phân tích tài chính - Chương 2: Đọc hiểu báo cáo tài chính" được biên soạn nhằm giúp người học có thể hiểu được nội dung các báo cáo tài chính của DN, hiểu tại sao phải đánh giá chất lượng báo cáo tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết

 15 p fbu 30/05/2018 256 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Phân tích tài chính, Phân tích tài chính, Đọc hiểu báo cáo tài chính, Báo cáo tài chính, Báo cáo tài chính doanh nghiệp, Đánh giá chất lượng báo cáo tài chính

Chương 9 bao gồm các nội dung liên quan đến quản lý chất lượng. Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được: Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng, hệ thống đảm bảo chất lượng, đánh giá chất lượng sản phẩm, các công cụ kiểm soát chất lượng.

 36 p fbu 31/03/2018 245 1 Download

Từ khóa: Quản trị sản xuất, Bài giảng Quản trị sản xuất, Quản lý chất lượng, Hệ thống đảm bảo chất lượng, Đánh giá chất lượng sản phẩm, Công cụ kiểm soát chất lượng