» Từ khóa: dich vu ngan hang vietcombank

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Tác động của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ của ngân hàng: Nghiên cứu trường hợp Vietcombank tại Tp. Hồ Chí Minh

Khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của một ngân hàng. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khám phá ra các nhân tố tác động lên sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng đối với ngân hàng thương mại Vietcombank tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu định lượng đã được thực hiện với đối...

11 p fbu 30/09/2019 170 1

Từ khóa: Tác động của chất lượng dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ của ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng Vietcombank, Giao dịch tại ngân hàng, Ngân hàng thương mại Vietcombank

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập tài liệu Quản trị kinh doanh

9 9748
Tập hợp tài liệu Kinh doanh thương mại hay

13 7624
Tuyển tập tài liệu Chính trị hay

14 10496
Tổng hợp tài liệu hay về Nghệ thuật sống

15 7850
Bộ sưu tập Tài liệu Tài chính - Ngân hàng...

11 8219

Trường Đại học Tài Chính - Ngân Hàng Hà Nội

Trụ sở chính: Xã Tiền Phong - H. Mê Linh - TP. Hà Nội
Cơ sở đào tạo: 31 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
ĐT: 024 3793 1340 - 024 3793 1341
Thầy Sơn: 098510621

Phát triển bởi Thư viện số