- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Tài liệu học tập Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại - Nguyễn Thị Hồng Nhung
Tài liệu học tập "Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Dịch vụ ngân hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng; Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!
54 p fbu 24/04/2024 44 1
Từ khóa: Nguyễn Thị Hồng Nhung, Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng, ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng
Ebook Ngân hàng thương mại: Phần 1
Cuốn sách Ngân hàng thương mại: Phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Tổng quan về ngân hàng và các dịch vụ ngân hàng; Nguồn vốn và quản lí nguồn vốn. Mời các bạn cùng tham khảo!
52 p fbu 25/09/2023 65 1
Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Chức năng của ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Hệ thống ngân hàng Việt Nam, Các loại hình ngân hàng thương mại, Quản lí nguồn huy động
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1 - Chương 1: Tổng quan về quản trị ngân hàng thương mại
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1 - Chương 1: Tổng quan về quản trị ngân hàng thương mại. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường; dịch vụ ngân hàng và những xu hướng ảnh hưởng tới dịch vụ ngân hàng; quản trị ngân hàng thương mại;... Mời các bạn cùng tham...
29 p fbu 21/07/2023 35 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Nền kinh tế thị trường, Dịch vụ ngân hàng, Nội dung quản trị ngân hàng thương mại
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2 - Chương 2: Quản trị kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh và các dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: quản trị kinh doanh ngoại hối; quản trị dịch vụ bảo lãnh; quản trị các dịch vụ khác;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài...
36 p fbu 21/07/2023 24 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại, Quản trị kinh doanh ngoại hối, Quản trị dịch vụ bảo lãnh, Quản trị giao dịch ngoại tệ, Quản trị kinh doanh vàng, Tỷ giá hối đoái
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2 - Chương 4: Định giá dịch vụ của ngân hàng
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2 - Chương 4: Định giá dịch vụ của ngân hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: các loại giá sản phẩm và phương pháp định giá sản phẩm của ngân hàng thương mại; xác định lãi suất tài sản sinh lãi; định giá nguồn vốn huy động; định giá các dịch vụ khác của ngân...
31 p fbu 21/07/2023 28 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại, Định giá dịch vụ ngân hàng, Phương pháp định giá sản phẩm ngân hàng thương mại, Định giá nguồn vốn huy động, Lãi suất nội tệ, Phương pháp định giá cá biệt
Bài giảng Luật ngân hàng: Bài 7 - ThS. Hoàng Văn Thành
Bài giảng Luật ngân hàng: Bài 7 Pháp luật về ngoại hối, với mục tiêu giúp các bạn có thể chỉ ra được bản chất về ngoại hối và kinh doanh ngoại hối. Mô tả được các nội dung về hoạt động quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Trình bày được các quy định về kinh doanh ngoại hối.
24 p fbu 21/03/2022 66 0
Từ khóa: Bài giảng Luật ngân hàng, Luật ngân hàng, Pháp luật về ngoại hối, Hoạt động ngoại hối, Quản lý nhà nước về ngoại hối, Pháp luật điều chỉnh hoạt động ngoại hối, Cung ứng dịch vụ ngoại hối
Bài giảng Luật ngân hàng: Bài 6 - ThS. Hoàng Văn Thành
Bài giảng Luật ngân hàng: Bài 6 Pháp luật về dịch vụ thanh toán của tổ chức tín dụng, với mục tiêu giúp các bạn có thể trình bày được bản chất trung gian thanh toán của tổ chức tín dụng. Phân tích được các quy định về mở và sử dụng tài khoản thanh toán, các quy định về hình thức thanh toán qua tài khoản. Vận dụng được các quy định vào...
29 p fbu 21/03/2022 71 0
Từ khóa: Bài giảng Luật ngân hàng, Luật ngân hàng, Pháp luật về dịch vụ thanh toán, Dịch vụ thanh toán của tổ chức tín dụng, Hình thức thanh toán qua tài khoản, Chế độ mở tài khoản thanh toán
Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Bài 5 - ThS. Đặng Hương Giang
Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Bài 5 với mục tiêu giúp các bạn có thể trình bày được quy trình dịch vụ thanh toán trong nước: Séc, ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, thẻ thanh toán. Trình bày được quy trình thanh toán của các phương thức thanh toán quốc tế: Chuyển tiền, nhờ thu, tín dụng chứng từ.
42 p fbu 31/01/2022 53 1
Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Phương thức thanh toán quốc tế, Dịch vụ thanh toán quốc tế, Nghiệp vụ thanh toán của Ngân hàng
Ebook Bài tập và bài giải Kế toán Ngân hàng: Phần 2
Ebook Bài tập và bài giải Kế toán Ngân hàng: Phần 2 là phần bài giải mẫu cho một số bài tập để quý bạn đọc đối chiếu với kết quả bài làm của mình. Đây là tài liệu rất hữu ích cho tất cả các bạn sinh viên quan tâm đến hoạt động kinh doanh ngân hàng cũng như các nhân viên hiện đang làm việc tại các ngân hàng cũng như các công ty tài chính.
62 p fbu 30/11/2021 110 0
Từ khóa: Kế toán ngân hàng, Bài tập kế toán ngân hàng, Đề thi kế toán ngân hàng, Lời giải bài tập kế toán ngân hàng, Bài tập kế toán nghiệp vụ huy động vốn, Bài tập kế toán dịch vụ thanh toán
Giáo trình tài liệu học tập Luật Ngân hàng: Phần 2
Nối tiếp phần 1, phần 2 của "Tài liệu học tập Luật Ngân hàng" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Pháp luật điều chỉnh hoạt động cấp tín dụng của các tổ chức tín dụng; Pháp luật về dịch vụ thanh toán qua tài khoản của các ngân hàng thương mại; Pháp luật về hoạt động ngoại hối. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
105 p fbu 29/10/2021 80 0
Từ khóa: Tài liệu học tập Luật Ngân hàng, Luật Ngân hàng, Hoạt động cấp tín dụng, Dịch vụ thanh toán qua tài khoản, Ngân hàng thương mại, Pháp luật về hoạt động ngoại hối
Bài giảng Ngân hàng thương mại: Bài 1 - ThS. Trần Phước Huy
"Bài giảng Ngân hàng thương mại - Bài 1: Ngân hàng và hoạt động ngân hàng" được biên soạn với mục tiêu thông tin đến người học các kiến thức lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng; chức năng của ngân hàng; các dịch vụ của ngân hàng; các loại hình ngân hàng; hệ thống ngân hàng Việt Nam; tổ chức hệ thống và điều hành của ngân hàng;...
53 p fbu 29/12/2020 108 0
Từ khóa: Bài giảng Ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Hoạt động của ngân hàng, Các dịch vụ của ngân hàng, Các loại hình ngân hàng
Đề tài đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa khi giao dịch tín dụng với Techcombank Đà Nẵng. Từ đó đưara khuyến nghị để duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ để tăngmức độ hài lòng của khách hàng.
26 p fbu 29/09/2020 147 0
Từ khóa: Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng, Tài chính ngân hàng, Tóm tắt luận văn Thạc sĩ, Giao dịch tín dụng, Đánh giá chất lược dịch vụ, Miền tin khách hàng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật