» Từ khóa: dịch vụ thương mại

Tài liệu học tập "Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Dịch vụ ngân hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng; Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p fbu 24/04/2024 49 1 Download

Từ khóa: Nguyễn Thị Hồng Nhung, Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng, ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng

Bài giảng Kế toán ngân hàng thương mại: Chương 6, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên hiểu được các thể thức thanh toán qua ngân hàng; Giải thích và xử lý được các giao dịch tài khoản tiền gửi của khách hàng tại NHTM; Phân biệt được các phương thức thanh toán vốn giữa các NHTM. Mời các bạn cùng tham khảo!

 34 p fbu 28/11/2022 52 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán ngân hàng thương mại, Kế toán ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Kế toán dịch vụ thanh toán, Phân loại về thanh toán

Bài giảng Kế toán ngân hàng thương mại: Chương 8, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên giải thích bản chất và phân loại được thu nhập, chi phí kinh doanh của NHTM; Vận dụng nguyên tắc kế toán ghi nhận thu nhập & chi phí phát sinh trong NHTM; Đọc và hiểu các chỉ tiêu thu nhập, chi phí và kết quả kinh doanh trên BCTC của NHTM. Mời các bạn cùng...

 17 p fbu 28/11/2022 41 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán ngân hàng thương mại, Kế toán ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Kế toán thu nhập và chi phí, Kết quả kinh doanh của ngân hàng, Chi hoạt động dịch vụ

Bài giảng Khởi sự kinh doanh - Chương 1: Nhận thức về kinh doanh và khởi sự kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: kinh doanh; khởi sự kinh doanh; môi trường khởi sự kinh doanh; các yếu tố đảm bảo kinh doanh thành công;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 28 p fbu 28/06/2022 40 0 Download

Từ khóa: Khởi sự kinh doanh, Bài giảng Khởi sự kinh doanh, Nhận thức về kinh doanh, Môi trường khởi sự kinh doanh, Kinh doanh sản xuất, Kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh thương mại

Bài giảng Kinh tế thương mại và dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Những vấn đề cơ bản về thương mại và dịch vụ, quản lý nhà nước về thương mại-dịch vụ, tổ chức kinh doanh thương mại, các loại hình dịch vụ cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!

 195 p fbu 31/01/2022 64 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế thương mại và dịch vụ, Kinh tế thương mại, Quản lý nhà nước về thương mại, Chính sách thương mại, Chiến lược thương mại, Kế hoạch hóa thương mại

Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Bài 5 với mục tiêu giúp các bạn có thể trình bày được quy trình dịch vụ thanh toán trong nước: Séc, ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, thẻ thanh toán. Trình bày được quy trình thanh toán của các phương thức thanh toán quốc tế: Chuyển tiền, nhờ thu, tín dụng chứng từ.

 42 p fbu 31/01/2022 55 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Phương thức thanh toán quốc tế, Dịch vụ thanh toán quốc tế, Nghiệp vụ thanh toán của Ngân hàng

Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Bài 7 với mục tiêu giúp các bạn có thể trình bày được các dịch vụ khác Ngân hàng thương mại cung cấp cho đối tượng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp. Trình bày được những lợi ích dịch vụ mang lại đối với khách hàng.

 14 p fbu 31/01/2022 65 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng điện tử, Nghiệp vụ kinh doanh bảo hiểm, Dịch vụ ngân quỹ

Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc gia: Hệ thống tài chính ngân hàng với sự phát triển kinh tế - xã hội miền Trung Tây Nguyên trong bối cảnh cách mạng công nghệ DCFB 2020 trình bày các nội dung về Phạm vi thẩm quyền quản trị của các tổ chức tài chính – ngân hàng và các cơ quan quản lý tài chính công chỉ là ở cấp độ địa phương; Các địa phương...

 548 p fbu 31/01/2022 83 1 Download

Từ khóa: Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc gia, Hệ thống tài chính ngân hàng, Phát triển kinh tế - xã hội, Quản lý tài chính công, Ngân hàng thương mại tại Việt Nam, Dịch vụ ngân hàng số, Mô hình ARDL

Bài giảng Hậu cần thương mại điện tử - Chương 5: Chiến lược hậu cần thương mại điện tử trình bày xây dựng chiến lược hậu cần thương mại điện tử; Thuê ngoài dịch vụ hậu cần; Hậu cần ngược; Tổ chức và kiểm soát hoạt động hậu cần. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 34 p fbu 28/12/2021 52 0 Download

Từ khóa: Hậu cần thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Chiến lược hậu cần thương mại điện tử, Thuê ngoài dịch vụ hậu cần, Hậu cần ngược, Kiểm soát hoạt động hậu cần

Nghiên cứu xác định các yếu tố tác động đến việc thuê ngoài dịch vụ cũng như nghiên cứu tác động của việc thuê ngoài đến hiệu quả phi tài chính của các DNNVV ở ĐBSCL. Dữ liệu được thu thập là 379 DNNVV sử dụng dịch vụ thuê ngoài.

 12 p fbu 29/12/2020 101 0 Download

Từ khóa: Khoa học thương mại, Quản trị kinh doanh, Thuê ngoài dịch vụ, Hiệu quả phi tài chính, Doanh nghiệp vừa và nhỏ

"Bài giảng Ngân hàng thương mại - Bài 1: Ngân hàng và hoạt động ngân hàng" được biên soạn với mục tiêu thông tin đến người học các kiến thức lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng; chức năng của ngân hàng; các dịch vụ của ngân hàng; các loại hình ngân hàng; hệ thống ngân hàng Việt Nam; tổ chức hệ thống và điều hành của ngân hàng;...

 53 p fbu 29/12/2020 110 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Hoạt động của ngân hàng, Các dịch vụ của ngân hàng, Các loại hình ngân hàng

Bài giảng "Thương mại điện tử - Lecture 7: Quan hệ khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Mục đích, quá trình quyết định mua hàng, kết nối các mặt hàng, dịch vụ khách hàng, quản lý quan hệ với khách hàng, các công cụ hỗ trợ dịch vụ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 28 p fbu 24/06/2020 157 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Quan hệ khách hàng, Quyết định mua hàng, Kết nối các mặt hàng, Dịch vụ khách hàng, Quản lý quan hệ với khách hàng