- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 6 - ThS. Dương Thiện Vũ
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 6 trình bày về quản lý trải nghiệm khách hàng (CX), bao gồm định nghĩa, cách quản lý, hiệu quả của CRM, và các quan điểm liên quan.
25 p fbu 28/07/2025 47 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý trải nghiệm khách hàng, Định nghĩa trải nghiệm khách hàng, Cách thức quản lý trải nghiệm, Hiệu quả phần mềm crm, Gắn kết khách hàng
Bài giảng Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 2: Nhóm phần mềm tích hợp trong doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phần mềm quản lý quan hệ khách hàng; phần mềm quản lý chuỗi cung ứng; phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!
57 p fbu 25/03/2024 53 0
Từ khóa: Bài giảng Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp, Phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp, Phần mềm tích hợp trong doanh nghiệp, Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng, Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật