Ebook Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 2

Tiếp phần 1, nội dung Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Các mẫu bức thư pháp lý thương mại; Mẫu thư bán hàng và dịch vụ chăm sóc; Mẫu thư thông báo; thư báo giá; thư khiếu nại; Thư trong thanh toán quốc tế; thư thỏa thuận;...