» Từ khóa: bài giảng quản trị kinh doanh

Bài giảng về "Văn hóa doanh nghiệp" của ThS. Nguyễn Minh Cảnh và TS. Châu Thị Lệ Duyên, giới thiệu tổng quan về khái niệm, đặc trưng và vai trò.

 99 p fbu 28/08/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Văn hóa doanh nghiệp, Đạo đức kinh doanh, Giá trị văn hóa, Tập quán văn hóa

Chương 2: Văn hóa trong các hoạt động kinh doanh thuộc Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp trình bày yếu tố then chốt trong kinh doanh. Ứng xử nội bộ, xây dựng thương hiệu, đàm phán, hướng tới khách hàng để thành công.

 77 p fbu 28/08/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Văn hóa doanh nghiệp, Văn hóa ứng xử, Xây dựng thương hiệu, Phát triển thương hiệu

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 3: Đạo đức kinh doanh trình bày các nội dung: Khái niệm, nguyên tắc, chuẩn mực, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và xử lý mâu thuẫn đạo đức.

 33 p fbu 28/08/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Đạo đức kinh doanh, Trách nhiệm xã hội, Văn hóa doanh nghiệp, Quy tắc kinh doanh

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 4: Các dạng văn hóa doanh nghiệp trình bày các dạng văn hóa doanh nghiệp theo mô hình Harrison/Handy (quyền lực, vai trò, công việc, cá nhân) và Deal/Kennedy (nam nhi, làm/chơi, phó thác, quy trình).

 43 p fbu 28/08/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Văn hóa doanh nghiệp, Mô hình Harrison Handy, Văn hóa quyền lực, Văn hóa công việc

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 4 bàn về: xu hướng phát triển, đặc điểm (tính vô hình, đồng thời, dị chủng, mong manh) và yếu tố ảnh hưởng.

 29 p fbu 28/08/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Xu hướng dịch vụ, Tính vô hình dịch vụ, Tính đồng thời dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 3 giới thiệu kỹ thuật quản lý chất lượng SPC, 7 công cụ thống kê (phiếu kiểm tra, biểu đồ tiến trình, phân bố tần số) giúp kiểm soát và cải tiến quá trình.

 37 p fbu 28/08/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Kỹ thuật quản lý, Kiểm soát quá trình spc, Thống kê đơn giản

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 5 giới thiệu về Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, bao gồm các yêu cầu và trường hợp áp dụng.

 16 p fbu 28/08/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000, Áp dụng ISO 9000

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 2 về xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, tập trung vào nhu cầu khách hàng, các yếu tố ảnh hưởng, nguyên tắc và chu trình PDCA.

 27 p fbu 28/08/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Đảm bảo chất lượng, Cải tiến chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 1 trang bị kiến thức, kỹ năng quản lý chất lượng, tập trung vào hệ thống QLCL hiệu quả, sản phẩm chất lượng.

 27 p fbu 28/08/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000