» Từ khóa: dịch vụ Ngân hàng

Tài liệu học tập "Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Dịch vụ ngân hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng; Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p fbu 24/04/2024 105 2 Download

Từ khóa: Nguyễn Thị Hồng Nhung, Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng, ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng

Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2 - Chương 2: Quản trị kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh và các dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: quản trị kinh doanh ngoại hối; quản trị dịch vụ bảo lãnh; quản trị các dịch vụ khác;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài...

 36 p fbu 21/07/2023 50 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại, Quản trị kinh doanh ngoại hối, Quản trị dịch vụ bảo lãnh, Quản trị giao dịch ngoại tệ, Quản trị kinh doanh vàng, Tỷ giá hối đoái

Chương 2: Quản trị kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh và các dịch vụ khác của ngân hàng thương mại. Chương này có những nội dung chính sau: Quản trị kinh doanh ngoại hối, quản trị dịch vụ bảo lãnh, quản trị các dịch vụ khác,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 35 p fbu 30/06/2021 131 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại 2, Ngân hàng thương mại 2, Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại, Quản trị dịch vụ bảo lãnh, Kinh doanh ngoại hối

Chương 4: Định giá các dịch vụ của ngân hàng thương mại. Chương này có những nội dung chính sau: Các loại giá sản phẩm và phương pháp định giá sản phẩm của ngân hàng thương mại, xác định lãi suất tài sản sinh lãi, định giá nguồn vốn huy động,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 30 p fbu 30/06/2021 139 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại 2, Ngân hàng thương mại 2, Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại, Định giá dịch vụ của ngân hàng, Định giá nguồn vốn huy động

Bài giảng "Luật ngân hàng và chứng khoán - Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về ngân hàng và Luật ngân hàng" trình bày quá trình hình thành và phát triển của hệ thống ngân hàng, khái niệm và đặc điểm của hoạt động dịch vụ ngân hàng, những vấn đề lý luận cơ bản về Luật ngân hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 27 p fbu 24/06/2020 177 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Luật ngân hàng, Luật ngân hàng, Luật chứng khoán, Hệ thống ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Lý luận cơ bản về Luật ngân hàng

Bài giảng "Luật ngân hàng và chứng khoán - Chương 6: Pháp luật về dịch vụ thanh toán qua tổ chức dịch vụ thanh toán" cung cấp cho người học những kiến thức khái niệm dịch vụ thanh toán, quan hệ pháp luật về tài khoản thanh toán, pháp luật về các phương thức thanh toán qua tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.

 42 p fbu 24/06/2020 181 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Luật ngân hàng, Luật ngân hàng, Luật chứng khoán, Tổ chức dịch vụ thanh toán, Dịch vụ thanh toán, Pháp luật về dịch vụ thanh toán, Tài khoản thanh toán

Bài viết thực hiện nghiên cứu thí điểm về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thanh Hóa. Sử dụng mô hình phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy bội, tác giả nhận diện hệ thống thang đo nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng...

 9 p fbu 30/11/2019 294 2 Download

Từ khóa: Phân tích nhân tố khám phá, Năng lực cạnh tranh của ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, Ngân hàng Agribank

Chương 1 - Tổng quan về quản trị ngân hàng thương mại. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường, dịch vụ ngân hàng và những xu hướng ảnh hưởng tới dịch vụ ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 31 p fbu 22/03/2019 214 2 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Quản trị ngân hàng thương mại, Tài chính ngân hàng, Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại, Kinh tế thị trường, Dịch vụ ngân hàng

Chương 3 trình bày về "Các dịch vụ giao dịch Tài chính điện tử khác". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Tổng quan về giao dịch điện tử, Mô hình giao dịch TMĐT, Các loại thẻ trong TMĐT, tác phương tiện thanh toán khác, Cơ chế thanh toán qua mạng, thực hành giao dịch tài chính chứng khoán và tài chính bất động sản,...

 118 p fbu 31/07/2018 261 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin tài chính ngân hàng, Hệ thống thông tin tài chính, Tài chính ngân hàng, Bài giảng Tài chính ngân hàng, Giao dịch tài chính điện tử, Dịch vụ giao dịch tài chính

Nội dung chính của chương 3 Kế toán dịch vụ thanh toán qua ngân hàng thuộc bài giảng Kế toán ngân hàng nhằm mục tiêu ý nghĩa của việc thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng, sử dụng các thể thức thanh toán không dùng tiền mặt phù hợp trong từng giao dịch, nắm rõ quy trình và phương pháp kế toán các dịch vụ thanh toán qua ngân hàng.

 70 p fbu 31/03/2018 332 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, Thanh toán qua ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Bài giảng kế toán ngân hàng, Kế toán ngân hàng, Kinh doanh ngoại tệ

Chuyên đề 10 Quản lý dịch vụ nhận tiền gửi và định giá tiền gửi thuộc bài giảng quản trị ngân hàng thương mại nâng cao, cùng nắm kiến thức trong chuyên đề này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: các loại hình tiền gửi, cấu trúc tiền gửi, các phương pháp định giá tiền gửi.

 22 p fbu 29/04/2017 263 2 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Quản trị ngân hàng, Bài giảng quản trị ngân hàng, Lý thuyết quản trị ngân hàng, Quản lý dịch vụ nhận tiền gửi, Định giá tiền gửi

Chương 4 - Kế toán dịch vụ thanh toán qua ngân hàng. Sau khi học xong chương này người học có thể: Hiểu được các thể thức thanh toán qua ngân hàng, giải thích và xử lý được các giao dịch tài khoản tiền gửi của khách hàng tại ngân hàng thương mại, phân biệt được các phương thức thanh toán vốn giữa các ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham...

 14 p fbu 17/08/2016 297 1 Download

Từ khóa: Kế toán ngân hàng, Bài giảng Kế toán ngân hàng, Dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, Kế toán dịch vụ thanh toán, Thể thức thanh toán qua ngân hàng, Hệ thống thanh toán