» Từ khóa: qua n tri cha t luong dich vu

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - PGS.TS. Đỗ Thị Ngọc

Chương 3 - Quản trị chất lượng dịch vụ. Những nội dung cơ bản được trình bày trong chương này gồm có: Tổng quan về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ, triển khai quản trị chất lượng dịch vụ.

13 p fbu 31/07/2018 227 1

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Quản trị chất lượng sản phẩm, Quản trị chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập tài liệu Quản trị kinh doanh

9 9748
Bộ sưu tập Tài liệu Tài chính - Ngân hàng...

11 8219
Tổng hợp tài liệu hay về Nghệ thuật sống

15 7850
Tập hợp tài liệu Kinh doanh thương mại hay

13 7624
Tuyển tập tài liệu Chính trị hay

14 10496

Trường Đại học Tài Chính - Ngân Hàng Hà Nội

Trụ sở chính: Xã Tiền Phong - H. Mê Linh - TP. Hà Nội
Cơ sở đào tạo: 31 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
ĐT: 024 3793 1340 - 024 3793 1341
Thầy Sơn: 098510621

Phát triển bởi Thư viện số