• Tài liệu Kỹ năng đàm phán

    Tài liệu Kỹ năng đàm phán

    Tài liệu Kỹ năng đàm phán trình bày các khái niệm về đàm phán, những nguyên tắc cơ bản trong đàm phán, phương pháp đàm phán, hình thức đàm phán, những lỗi thường gặp trong đàm phán, các nguyên tắc dẫn đến thành công trong đàm phán, các bước trong quá trình chuẩn bị đàm phán và đàm phán.

     33 p fbu 22/07/2016 114 1

  • Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng – ThS. Trần Phi Hoàng

    Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng – ThS. Trần Phi Hoàng

    Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng của ThS. Trần Phi Hoàng trình bày kỹ năng trưng bày, giới thiệu kỹ năng, nghệ thuật thuyết phục, kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, nghệ thuật xử lý khiếu nại, phản đối. Cùng tham khảo nhé.

     63 p fbu 22/07/2016 92 1

  • Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Hasan

    Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Hasan

    Tài liệu tham khảo Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp giúp các bạn có kiến thức về trình dược viên, kỹ năng marketing và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp về các lĩnh vực này. Hy vọng bài giảng sẽ hữu ích cho các bạn quan tâm.

     55 p fbu 22/07/2016 98 1

  • Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - GV. Nguyễn Quốc Tuấn

    Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - GV. Nguyễn Quốc Tuấn

    Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của GV. Nguyễn Quốc Tuấn gồm 6 chương, trình bày về bản chất nghề bán hàng; nghề bán hàng và các yếu tố liên quan; ứng xử với khách hàng; tiến trình bán hàng; người bán hàng giỏi và kinh nghiệm bán hàng.

     389 p fbu 22/07/2016 110 1

  • Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

    Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

    Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp được biên soạn nhằm giúp cho các bạn nâng cao kỹ năng về giao tiếp, trình bày, đàm phán, thuyết phục, vượt qua phản đối, quản lý thời gian và khách hàng, kết thúc vấn đề. Mời các bạn tham khảo bài giảng để góp phần cải thiện những kỹ năng này của bản thân.

     33 p fbu 22/07/2016 109 2

  • Bài giảng Nghệ thuật ứng xử nơi công sở

    Bài giảng Nghệ thuật ứng xử nơi công sở

    Bài giảng "Nghệ thuật ứng xử nơi công sở" cung cấp cho người học các tình huống cần giao tiếp và cách ứng xử khi giao tiếp với cấp trên, giao tiếp vói \ư đồng nghiệp và giao tiếp với cấp dưới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     16 p fbu 22/07/2016 55 1

  • Bài giảng Kỹ năng học tập suốt đời

    Bài giảng Kỹ năng học tập suốt đời

    Bài giảng Kỹ năng học tập suốt đời trình bày khái niệm kỹ năng, một số chiến lược học tập, làm sao để tăng cường trí nhớ, kỹ năng đọc,... Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết.

     83 p fbu 22/07/2016 64 1

  • Ebook Đường vòng và lối vào - Những chiến lược ý nghĩa ở Trung Hoa, Hy Lạp: Phần 1 - Francois Jullien

    Ebook Đường vòng và lối vào - Những chiến lược ý nghĩa ở Trung Hoa, Hy Lạp: Phần 1 - Francois Jullien

    Ebook Đường vòng và lối vào - Những chiến lược ý nghĩa ở Trung Hoa, Hy Lạp: Phần 1 gồm có 8 chương trình bày về "ông ta có tính chất Trung Hoa" "đúng tính chất Trung Hoa"; Chính diện nghinh chiến, vòng vo đánh úp; dưới bọc ngoài hình ảnh, lời phê phán bóng gió; bằng những câu trích dẫn xen vào, quyền năng làm lay động cùng với một số...

     274 p fbu 01/07/2015 139 4

  • Ebook Đường vòng và lối vào - Những chiến lược ý nghĩa ở Trung Hoa, Hy Lạp: Phần 2 - Francois Jullien

    Ebook Đường vòng và lối vào - Những chiến lược ý nghĩa ở Trung Hoa, Hy Lạp: Phần 2 - Francois Jullien

    Ebook Đường vòng và lối vào - Những chiến lược ý nghĩa ở Trung Hoa, Hy Lạp: Phần 2 bao gồm những nội dung về từ vị tôn sư đến môn đệ, lời nói chỉ có tính chất gợi hứng; không có một bình diện những bản chất hay tại sao đường vòng lại là lối để vào; những bước đi nhẩn nha của sự chín, bước nhảy vọt của sự ngộ;... Mời các bạn...

     308 p fbu 01/07/2015 125 3

  • Ebook Chìa khóa sống lạc quan - Lại Thế Luyện

    Ebook Chìa khóa sống lạc quan - Lại Thế Luyện

    Trong cuộc sống, những sự việc xảy ra hàng ngày đều có thể ảnh hưởng đến thái độ sống của chúng ta. Những lúc cuộc sống gặp thuận lợi, may mắn hoặc ít nhất là trong những hoàn cảnh bình thường, ổn định, chúng ta có thể dễ dàng duy trì được thái độ sống lạc quan. Thế nhưng, khi cuộc sống chẳng may gặp phải những âu lo bất trắc, khi...

     133 p fbu 30/06/2015 117 2

  • Ebook Bí mật của một trí nhớ siêu phàm - Eran Katz

    Ebook Bí mật của một trí nhớ siêu phàm - Eran Katz

    "Ebook Bí mật của một trí nhớ siêu phàm" được biên soạn nhằm hướng dẫn cho bạn những phương pháp ghi nhớ và bài tập tăng cường trí nhớ đặc biệt giúp bạn có được sự hiểu biết, kinh nghiệm và niềm tin vào trí nhớ của mình để từ đó có thể ghi nhớ những gì bạn muốn giúp bạn đạt hiệu quả cao trong học tập và công việc.

     205 p fbu 30/06/2015 32 1

  • Ebook 7 thói quen của bạn trẻ thành đạt (7 habits of the highly effective teens) - Sean Covey

    Ebook 7 thói quen của bạn trẻ thành đạt (7 habits of the highly effective teens) - Sean Covey

    "Bảy thói quen của bạn trẻ thành đạt" chứa đựng những chỉ dẫn rất thực tế và hữu ích cho bất kỳ ai, không chỉ với các bạn trẻ. Đó là đề ra những mục tiêu, ghi tạc vào trí nhớ của bạn đồng thời tập trung, phát triển khả năng chịu đựng để vượt qua những chặng đường khó khăn phía trước. Nếu làm như thế, bạn sẽ đạt được bất...

     142 p fbu 30/06/2015 127 1

Hướng dẫn khai thác thư viện số