Đề cương chi tiết học phần Quản trị chất lượng

Nội dung môn học Quản trị chất lượng nhằm giới thiệu các kiến thức cơ bản về chất lượng, các hệ thống quản lý chất lượng, các công cụ sử dụng trong quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!