• Giáo trình Marketing căn bản: Phần 1

    Giáo trình Marketing căn bản: Phần 1

    "Marketing căn bản" ngoài việc cung cấp các kiến thức cơ bản, cốt lõi về Marketing, giáo trình còn cung cấp cho người đọc người đọc những trải nghiệm các vấn đề về marketing thông qua những bài tập thảo luận, bài tập tình huống và các câu hỏi kèm theo ở phần cuối của mỗi chương. Phần 1 cuốn giáo trình trình bày các nội dung từ chương 1 đến...

     47 p fbu 10/11/2015 663 3

  • Ebook Bán hàng thành công: Phần 2

    Ebook Bán hàng thành công: Phần 2

    Tiếp nối phần 1, phần 2 của cuốn sách cung cấp cho người đọc những kiến thức để thành công trong lĩnh vực bán hàng: nguyên tắc chuyên môn, đối mặt với sự khó chịu của khách hàng, đàm phán, ngôn ngữ cử chỉ,... Với nội dung dễ hiểu, những ví dụ minh họa gần gũi và giọng văn thẳng thắn, hài hước, cuốn sách này không chỉ dành riêng cho...

     60 p fbu 30/11/2018 326 1

  • Bài giảng Marketing dịch vụ̣ - Nguyễn Văn Thanh

    Bài giảng Marketing dịch vụ̣ -  Nguyễn Văn Thanh

    Bài giảng Marketing dịch vụ của PGS.TS. Nguyễn Văn Thanh nhằm trình bày về tổng quan dịch vụ và Marketing dịch vụ, khác biệt hóa và định vị dịch vụ của doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất trong Marketing dịch vụ.

     192 p fbu 30/06/2015 282 4

  • Ebook Để trở thành siêu sao Marketing: Phần 1 - Jeffrey J. Fox

    Ebook Để trở thành siêu sao Marketing: Phần 1 - Jeffrey J. Fox

    Ebook Để trở thành siêu sao Marketing: Phần 1 bao gồm những nội dung về ka-ching! ka-ching! âm nhạc của chuyên gia Marketing; hiểu sâu sắc định nghĩa marketing; công ty Marketing siêu hạng; khách hàng sa thải nhân viên mỗi ngày; phân loại khách hàng; khách hàng không phải lúc nào cũng đúng; sử dụng bảy chiến thuật phát triển; phải yêu thương hiệu của mình,......

     109 p fbu 01/07/2015 257 5

  • Ebook Marketing dịch vụ: Phần 1

    Ebook Marketing dịch vụ: Phần 1

    Phần 1 cuốn sách "Marketing dịch vụ" cung cấp cho người đọc các nội dung: Bản chất của marketing dịch vụ, xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu quả, định vị dịch vụ, vai trò và kiểm soát trong giao tiếp cá nhân dịch vụ, năng suất dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chiến lược phát triển dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

     229 p fbu 21/11/2015 244 4

  • Ebook Marketing cho bán lẻ: Phần 1 - Bob & Susan Negen

    Ebook Marketing cho bán lẻ: Phần 1 - Bob & Susan Negen

    Ebook Marketing cho bán lẻ: Phần 1 giúp các bạn biết được làm thế nào để thu hút khách hàng mới mà không bị phá sản; tại sao quảng cáo không thường xuyên hiệu quả đối với các nhà bán lẻ độc lập và bạn có thể làm gì để cải thiện điều đó. Tài liệu phục vụ cho các bạn chuyên ngành Marketing và những ngành có liên quan.

     162 p fbu 01/07/2015 190 3

  • Ebook Để trở thành siêu sao Marketing: Phần 2 - Jeffrey J. Fox

    Ebook Để trở thành siêu sao Marketing: Phần 2 - Jeffrey J. Fox

    Tiếp theo phần 1, phần 2 của cuốn ebook Để trở thành siêu sao Marketing giúp các bạn biết được những quy tắc và kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà Marketing siêu hạng như phá vỡ mọi rào cản bán hàng; luôn cảm ơn khách hàng; cạnh tranh trên từng centimet; lùi để tiến; nắm đấm vào không khí;... Mời các bạn tham khảo.

     119 p fbu 01/07/2015 189 4

  • Bài giảng Luật thương mại điện tử - ThS. Định Thị Thanh Nhàn

    Bài giảng Luật thương mại điện tử - ThS. Định Thị Thanh Nhàn

    Bài giảng Luật thương mại điện tử do ThS. Định Thị Thanh Nhàn thực hiện. Nội dung bài giảng trình bày về khái niệm thương mại điện tử, phân loại, lợi ích, các loại hình, thách thức, quản lý,...của thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo.

     106 p fbu 30/06/2015 187 2

  • Ebook Marketing trong thời đại Net: Phần 1 - Thái Hùng Tâm

    Ebook Marketing trong thời đại Net: Phần 1 - Thái Hùng Tâm

    Ebook Marketing trong thời đại Net của Thái Hùng Tâm đưa ra khái niệm Marketing đồng tình. Đây là một trong những kỹ thuật Marketing mới nhằm tăng hiệu quả của tiếp thị lên nhiều lần. Phương pháp này cũng giúp các công ty nhỏ hơn với tiềm lực tài chính hạn chế tạo ra cho mình chỗ trú Marketing (Marketing Niche) đủ lớn và an toàn. Dưới đây là phần 1...

     78 p fbu 01/07/2015 180 2

  • Bài giảng Thương mại điện tử: Hợp đồng thương mại điện tử - ThS. Nguyễn Thị Khánh Chi

    Bài giảng Thương mại điện tử: Hợp đồng thương mại điện tử - ThS. Nguyễn Thị Khánh Chi

    Bài giảng Thương mại điện tử: Hợp đồng thương mại điện tử của ThS. Nguyễn Thị Khánh Chi trình bày những vấn đề chung về hợp đồng thương mại điện tử, phân loại hợp đồng thương mại điện tử và ký kết và thực hiện hợp đồng thương mại điện tử.

     121 p fbu 30/06/2015 176 2

  • Bài giảng Quản trị Marketing - TS. Đinh Công Tiến

    Bài giảng Quản trị Marketing - TS. Đinh Công Tiến

    Bài giảng Quản trị Marketing nhằm trình bày về một số khái niệm của Marketing, chức năng quản trị Marketing, quy trình quản trị Marketing, sự nhạy cảm về giá của khách hàng, quyền lực thương lượng của khách hàng, đánh giá sự thoả mãn của khách hàng chiến lược cung ứng các giá trị khác nhau cho khách hàng khác nhau.

     106 p fbu 30/06/2015 164 2

  • Ebook Sổ tay về Hệ thống giải quyết tranh chấp của WTO: Phần 1 - Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế

    Ebook Sổ tay về Hệ thống giải quyết tranh chấp của WTO: Phần 1 - Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế

    Ebook Sổ tay về Hệ thống giải quyết tranh chấp của WTO: Phần 1 do ban Thư ký WTO biên soạn và xuất bản năm 2004. Ngoài phần giới thiệu và phân tích về hệ thống giải quyết tranh chấp của WTO, trong cuốn sổ tay này còn trích dẫn nguyên văn các nội dung liên quan đến hệ thống giải quyết tranh chấp trong các văn bản pháp lý WTO. Sau đây là phần 1 của...

     159 p fbu 01/07/2015 161 4

Hướng dẫn khai thác thư viện số