» Từ khóa: bài giảng marketing

Bài 3 - Phân tích môi trường marketing. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Môi trường bên ngoài (môi trường vĩ mô, môi trường ngành), môi trường bên trong. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 17 p fbu 28/07/2021 67 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Phân tích môi trường marketing, Môi trường marketing bên ngoài, Môi trường marketing bên trong

Bài 4 - Phân tích khách hàng. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Khách hàng tiêu dùng, khách hàng doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 26 p fbu 28/07/2021 62 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Phân tích khách hàng, Khách hàng tiêu dùng, Khách hàng doanh nghiệp

Bài 5 - Phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Các kiểu phân khúc thị trường, phân đoạn thị trường, phân khúc thị trường người tiêu dùng, phân khúc đa biến, phân khúc thị trường doanh nghiệp, lựa chọn thị trường mục tiêu,… Mời các bạn cùng tham khảo.

 16 p fbu 28/07/2021 67 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Phân đoạn thị trường, Xác định thị trường mục tiêu, Định vị thị trường

Bài 6 - Chiến lược sản phẩm. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Các cấp độ sản phẩm, các quyết định đối với sản phẩm, chu kỳ sống của sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 17 p fbu 28/07/2021 82 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Chiến lược sản phẩm, Cấp độ sản phẩm, Quyết định đối với sản phẩm, Chu kỳ sống của sản phẩm

Bài 7 - Chiến lược giá. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Các yếu tố ảnh hưởng đến giá, các phương pháp định giá, quyết định giá cuối cùng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 16 p fbu 28/07/2021 58 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Chiến lược giá, Định giá sản phẩm, Phương pháp định giá

Bài 8 - Chiến lược phân phối. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Các khái niệm cơ bản, các yếu tố ảnh hưởng đến kênh phân phối, thiết kế kênh, xung đột trong kênh. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 13 p fbu 28/07/2021 67 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Phân phối sản phẩm, Chiến lược phân phối sản phẩm, Thiết kế kênh phân phối

Bài 9 - Chiến lược truyền thông marketing. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Ưu nhược điểm của các phương tiện truyền thông, xây dựng chương trình truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 15 p fbu 28/07/2021 78 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Truyền thông marketing, Chiến lược truyền thông marketing, Phương tiện truyền thông

Bài 10 - Bán hàng cá nhân. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Tầm quan trọng của người bán hàng, qui trình bán hàng trực tiếp, xu hướng mới trong bán hàng trực tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 26 p fbu 28/07/2021 62 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Bán hàng trực tiếp, Qui trình bán hàng trực tiếp, Bán hàng trực tiếp

Chương 1 - Tổng quan về ngành dịch vụ. Chương này giúp người học tìm hiểu các vấn đề sau: Vai trò của dịch vụ trong nền kinh tế hiện đại và thực tiễn tại Việt Nam, khái niệm về dịch vụ, các đặc điểm riêng của dịch vụ, các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành dịch vụ.

 32 p fbu 30/06/2021 63 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Services marketing, Ngành dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giá trị dịch vụ

Chương 2 - Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ. Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng...

 28 p fbu 30/06/2021 72 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Services marketing, Hoạt động dịch vụ, Tương tác giữa khách hàng với dịch vụ, Quá trình dịch vụ

Chương 3 - Phân khúc và định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh. Mục tiêu chương 3 là tìm kiếm lợi thế cạnh tranh, tạo cơ sở cho chiến lược tập trung, tạo ra sự khác biệt cho một thương hiệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường và nội bộ doanh nghiệp, hoạch định chiến lược cạnh tranh, thay đổi chiến lược định vị.

 33 p fbu 30/06/2021 69 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Services marketing, Thị trường cạnh tranh, Phân khúc thị trường, Định vị thị trường

Chương 4 (Phần 1) - Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, chương này trình bày về "Sáng tạo sản phẩm dịch vụ". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, nhận dạng và phân loại dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ.

 26 p fbu 30/06/2021 64 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Services marketing, Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, Sáng tạo dịch vụ, Phân loại dịch vụ hỗ trợ