- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Lý thuyết hành vi khách hàng: Phần 1 - ĐH Tài nguyên và Môi trường Hà Nội
Giáo trình lý thuyết hành vi khách hàng Phần 1 gồm 3 chương. Nội dung các chương tập trung giải thích, định nghĩa về khách hàng và hành vi khách hàng, tầm quan trọng của việc nghiên cức hành vi khách hàng. Cuối mỗi chương sẽ có câu hỏi ôn tập giúp các bạn củng cố lại kiến thức tốt hơn. Mời bạn đọc tham khảo.
54 p fbu 27/08/2018 276 1
Từ khóa: Giáo trình Lý thuyết hành vi khách hàng, Tâm lý học, Hành vi khách hàng, Nhu cầu khách hàng, Tâm lý khách hàng, lý thuyết hành vi khách hàng
Giáo trình Lý thuyết hành vi khách hàng: Phần 2 - ĐH Tài nguyên và Môi trường HN
Giáo trình lý thuyết hành vi khách hàng Phần 2 gồm 3 chương. Chương 4 giới thiệu về nhận thức khách hàng, chương 5 nói về thái độ khách hàng, chương 6 Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa xã hội tới hành vi khách hàng. Phần 2 cuốn giáo trình trình bày đầy đủ các chuẩn mực văn hóa, phong tục ảnh hưởng tới hành vi khách hàng, phân loại nhận thức...
60 p fbu 27/08/2018 217 1
Từ khóa: Giáo trình Lý thuyết hành vi khách hàng, Nhận thức con người, Thái độ hành vi, Tâm lý khách hàng, Hiện tượng tâm lý, Quản trị kinh doanh
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật