» Từ khóa: mo hinh hanh vi khach hang

Kết quả 1-5 trong khoảng 5

Đề cương giảng dạy học phần Thương mại điện tử

Môn học "Thương mại điện tử" trang bị những kiến thức căn bản và những ứng dụng thực tiễn trong doanh nghiệp của thương mại điện tử bao gồm : những khái niệm cơ bản, những nguyên lý về thị trường và khách hàng, những mô hình giao dịch, những yếu tố tổ chức và kết cấu hạ tầng, những hoạt động đặc trưng như thanh toán điện tử, dịch...

9 p fbu 03/04/2023 32 0

Từ khóa: Đề cương Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng trực tuyến, Mô hình kinh doanh, Quản trị an toàn thương mại điện tử
Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 5 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 5 Chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Các khoảng cách dịch vụ; Kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ; Cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ; Khắc phục sự cố. Mời các bạn cùng tham khảo!

19 p fbu 28/12/2021 61 0

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chất lượng dịch vụ, Mô hình servqual, Hành vi khiếu nại của khách hàng
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 3: Môi trường marketing giúp người học có thể nêu được vai trò và tầm quan trọng của môi trường marketing, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm chi tiết.

24 p fbu 31/08/2020 126 1

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Mô hình hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi khách hàng, Quá trình quyết định mua
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi khách hàng giúp người học hiểu các định nghĩa thị trường người tiêu dùng, trình bày được mô hình hành vi người tiêu dùng, liệt kê được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm chi tiết.

40 p fbu 31/08/2020 134 1

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Mô hình hành vi người tiêu dùng, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi khách hàng, Quá trình quyết định mua
Ứng dụng mô hình 5A để nâng cao lòng trung thành khách hàng: Điển cứu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải

Bài viết giới thiệu mô hình hành vi khách hàng (mô hình 5A) và thực tế áp dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải (Maritime Bank), một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. Bài viết thông qua việc tính toán chỉ số PAR, BAR tại ngân hàng nghiên cứu làm căn cứ cho việc hoạch định ngân sách, thực hiện hoạt động marketing phù hợp giúp...

8 p fbu 31/03/2020 139 1

Từ khóa: Mô hình 5A, Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải, Mô hình hành vi khách hàng, Ngân hàng TMCP tại Việt Nam, Mức độ ủng hộ thương hiệu Maritime Bank

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tổng hợp tài liệu hay về Nghệ thuật sống

15 7847
Tuyển tập tài liệu Chính trị hay

14 10494
Tập hợp tài liệu Kinh doanh thương mại hay

13 7612
Bộ sưu tập Tài liệu Tài chính - Ngân hàng...

11 8207
Bộ sưu tập tài liệu Quản trị kinh doanh

9 9739

Trường Đại học Tài Chính - Ngân Hàng Hà Nội

Trụ sở chính: Xã Tiền Phong - H. Mê Linh - TP. Hà Nội
Cơ sở đào tạo: 31 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
ĐT: 024 3793 1340 - 024 3793 1341
Thầy Sơn: 098510621

Phát triển bởi Thư viện số