» Từ khóa: đo lường chất lượng

Tài liệu học tập "Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại" trình bày những nội dung chính sau đây: Dịch vụ ngân hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng; Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p fbu 24/04/2024 42 1 Download

Từ khóa: Nguyễn Thị Hồng Nhung, Quản lý chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng, ; Đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn giáo trình "Quản trị chiến lược" trình bày các nội dung: chiến lược cấp kinh doanh, chiến lược chức năng, chiến lược toàn cầu của doanh nghiệp, tổ chức thực hiện chiến lược, chiến lược và cơ cấu tổ chức, bản đồ chiến lược, hệ thống kiểm soát chất lượng, đánh giá chiến lược, điều chính chiến...

 20 p fbu 23/04/2023 29 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Bản đồ chiến lược, Hệ thống kiểm soát chất lượng, Đánh giá chiến lược, Điều chính chiến lược

Nối tiếp phần 1, phần 2 của "Giáo trình Thống kê chất lượng" tiếp tục trình bày phân tích thống kê biến động các chỉ tiêu chất lượng; Kiểm định kết quả điều tra chất lượng sản phẩm; Nghiên cứu chất lượng bằng các biểu đồ thống kê. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 211 p fbu 28/11/2022 33 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Thống kê chất lượng, Thống kê chất lượng, Phân tích thống kê chất lượng, Kiểm tra chất lượng sản phẩm, Biểu đồ thống kê chất lượng

Thông báo này bao gồm các thông tin: Công khai thông tin về quy mô đào tạo hiện tại (tính đến ngày 06/09/2022); Công khai thông tin về sinh viên tốt nghiệp và tỷ lệ sinh viên có việc làm sau 01 năm (Tình hình việc làm năm 2022 được khảo sát trên số sinh viên tốt nghiệp năm 2021); Công khai các môn học của từng khóa học, chuyên ngành; Công khai thông tin về...

 326 p fbu 18/10/2022 122 0 Download

Từ khóa: Chất lượng đào tạo, Thông tin chất lượng đào tạo thực tế, Thông tin về quy mô đào tạo, Thông tin về sinh viên tốt nghiệp, Thông tin về đồ án, Thông tin đào tạo theo đơn đặt hàng của nhà nước

Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê: Phần 2 gồm có những nội dung chính sau: Phân tích năng lực quá trình, kiểm đồ biến số, kiểm đồ thuộc tính; một số kỹ thuật kiểm soát quá trình. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 77 p fbu 30/09/2021 78 0 Download

Từ khóa: Kiểm soát chất lượng, Phương pháp thống kê, Phân tích năng lực quá trình, Kiểm đồ biến số, Kểm đồ thuộc tính, Kỹ thuật kiểm soát quá trình

Mục tiêu bài viết nhằm phân tích mối quan hệ về thái độ hoài nghi nghề nghiệp (TĐHNNN) và tính độc lập của kiểm toán viên. TĐHNNN và tính độc lập đều là tiền đề quyết định cho cuộc kiểm toán hiệu quả theo (Bazerman, 2005; Francis, 2011; Hurtt và cộng sự, 2013 và Nelson; 2009).

 9 p fbu 20/05/2021 102 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học, Thái độ hoài nghi nghề nghiệp, Tính độc lập của kiểm toán viên, Chuẩn mực kiểm toán, Chất lượng kiểm toán

Tài liệu “5 điểm mấu chốt cho đầu tư chứng khoán”, hướng dẫn nhà đầu tư học cách sử dụng các công cụ để đánh giá các cơ hội đầu tư, liệu đây có phải là công ty tốt để sở hữu, hay là thương vụ đầu tư tốt? Định giá dựa trên cái gì? Làm thế nào để rút ngắn khoảng cách giá và giá trị, các yếu tố xúc tác, các sự kiện giúp...

 154 p fbu 29/01/2021 98 0 Download

Từ khóa: 5 điểm mấu chốt cho đầu tư chứng khoán, Đầu tư chứng khoán, Nhà đầu tư giá trị, Chất lượng kinh doanh báo động đỏ, Đánh giá Herman Miller, Giá trị tập đoàn Thermo Electron

Bài giảng "Công nghệ phần mềm - Chương 3: Thiết kế dữ liệu" cung cấp cho người học các kiến thức: Mở đầu, thiết kế dữ liệu với tính đúng đắn, thiết kế dữ liệu và yêu cầu chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 42 p fbu 24/06/2020 139 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Công nghệ phần mềm, Công nghệ phần mềm, Thiết kế dữ liệu, Thiết kế dữ liệu với tính đúng đắn, Yêu cầu chất lượng, Tính hiệu quả về tốc độ

Bài viết thực hiện nghiên cứu thí điểm về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thanh Hóa. Sử dụng mô hình phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy bội, tác giả nhận diện hệ thống thang đo nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng...

 9 p fbu 30/11/2019 245 1 Download

Từ khóa: Phân tích nhân tố khám phá, Năng lực cạnh tranh của ngân hàng, Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, Ngân hàng Agribank

Chương 3 - Quản trị chất lượng dịch vụ. Những nội dung cơ bản được trình bày trong chương này gồm có: Tổng quan về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ, triển khai quản trị chất lượng dịch vụ.

 13 p fbu 31/07/2018 225 1 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Quản trị chất lượng sản phẩm, Quản trị chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ

Bài giảng "Quản lý sản xuất và tác nghiệp 1 - Chương 7: Kiểm soát chất lượng" cung cấp cho người học các kiến thức: Các vấn đề cơ bản của kiểm tra chất lượng, kiểm soát chất lượng trong quy trình. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 9 p fbu 23/11/2017 219 1 Download

Từ khóa: Quản lý sản xuất và tác nghiệp 1, Quản trị sản xuất, Bài giảng Quản lý sản xuất, Kiểm soát chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Xây dựng sơ đồ kiểm soát

Tiếp nối phần 1, phần 2 của cuốn giáo trình Quản lý chất lượng cung cấp cho các bạn những hiểu biết về hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn, tiêu chuẩn hóa và đo lượng chất lượng, kiểm tra và đánh giá chất lượng, các công cụ thống kê trong quản lý chất lượng, quản lý Nhà nước về chất lượng, mã số - mã vạch.

 168 p fbu 01/07/2015 355 3 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng, Giáo trình Quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn, Đo lượng chất lượng, Đánh giá chất lượng, Công cụ quản lý chất lượng