» Từ khóa: khách hàng doanh nghiệp

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp dịch vụ" có kết cấu gồm 5 chương sau đây: Chương 1: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp dịch vụ; Chương 2: Quản trị khách hàng trong kinh doanh dịch vụ; Chương 3: Quản trị khác biệt, chất lượng và năng suất dịch vụ; Chương 4: Quản trị cung ứng dịch vụ; Chương 5: Quản trị các nguồn lực kinh doanh dịch vụ. Mời...

 131 p fbu 15/11/2024 22 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp dịch vụ, Quản trị doanh nghiệp dịch vụ, Nguyễn Thông Thái, Quản trị khách hàng trong kinh doanh dịch vụ, Quản trị cung ứng dịch vụ, Quản trị các nguồn lực kinh doanh dịch vụ

Cuốn sách "Câu hỏi và bài tập Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" được chia làm 9 chương. Chương 1: Tổng quan về ngân hàng thương mại; Chương 2: Nguồn vốn của ngân hàng thương mại; Chương 3: Những vấn đề chung về nghiệp vụ cho vay; Chương 4: Cho vay khách hàng cá nhân; Chương 5: Cho vay khách hàng doanh nghiệp; Chương 6: Nghiệp vụ bảo lãnh và cho thuê tài...

 110 p fbu 25/10/2024 21 4 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Vũ Thị Thúy Hường, Bài tập Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Câu hỏi Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nguồn vốn của ngân hàng thương mại, Cho vay khách hàng cá nhân, Cho vay khách hàng doanh nghiệp, Nghiệp vụ thanh toán trong nước

Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại: Bài 4 với mục tiêu giúp các bạn có thể trình bày được khái niệm, đặc điểm vai trò của tín dụng ngân hàng và vận dụng thành thạo quy trình tín dụng. Phân loại được các hình thức bảo đảm tín dụng. Phân biệt được tín dụng và cho vay, nắm được vững nghiệp vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp và...

 41 p fbu 31/01/2022 60 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp, Các hình thức bảo đảm tín dụng, Vai trò của tín dụng ngân hàng

Bài giảng bao gồm 5 chương dùng để giảng dạy cho sinh viên với thời lượng 2 tín chỉ (40 tiết). Nội dung cụ thể của bài giảng như sau: Chương 1 tổng quan về quản trị doanh nghiệp dịch vụ, chương 2 quản trị khách hàng trong kinh doanh dịch vụ, chương 3 quản trị khác biệt, chất lượng và năng suất dịch vụ, chương 4 quản trị cung ứng dịch vụ,...

 124 p fbu 10/12/2021 44 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp dịch vụ, Doanh nghiệp dịch vụ, Quản trị doanh nghiệp dịch vụ, Quản trị khách hàng, Quản trị cung ứng dịch vụ, Quản trị các nguồn lực kinh doanh dịch vụ

Bài 4 - Phân tích khách hàng. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Khách hàng tiêu dùng, khách hàng doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

 26 p fbu 28/07/2021 64 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Phân tích khách hàng, Khách hàng tiêu dùng, Khách hàng doanh nghiệp

Chương 3: Kiểm toán tài sản. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Tiền và các khoản tương đương tiền, các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn và dài hạn, các khoản phải thu khách hàng ngắn hạn và dài hạn, các khoản phải thu nội bộ và phải thu khác ngắn hạn và dài hạn.

 59 p fbu 30/06/2021 93 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kiểm toán, Doanh nghiệp kiểm toán, Chuẩn mực kiểm toán, Kiểm toán tài sản, Đầu tư tài chính ngắn hạn, Đầu tư tài chính dài hạn, Các khoản phải thu khách hàng

Đồ án trình bày cơ sở lý luận về phát triển khách hàng của doanh nghiệp xây dựng, sử dụng cách tiếp cận của bộ môn quản trị kinh doanh thương mại; thực trạng phát triển khách hàng tại công ty Sao Việt; phương hướng và giải pháp phát triển khách hàng của công ty Sao Việt. Mời các bạn cùng tham khảo đồ án để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.

 74 p fbu 28/09/2020 131 1 Download

Từ khóa: Đồ án tốt nghiệp, Phát triển khách hàng, Giữ chân khách hàng truyền thống, Phát triển khách hàng mới, Đồ án tốt nghiệp Quản trị kinh doanh

Bài viết tổng kết các nghiên cứu trước đây liên quan đến nhận thức của khách hàng về CSR và đề xuất các hướng nghiên cứu trong tương lai. Nghiên cứu đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: Bổ sung các biến trung gian, cũng như tập trung vào đối tượng khách hàng, lĩnh vực dịch vụ nhằm tối đa hóa lợi ích từ các hoạt động CSR.

 13 p fbu 29/02/2020 138 1 Download

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Nhận thức của khách hàng về CSR, Khái niệm CSR, Lý thuyết bộ ba cốt lõi bền vững, Mô hình lý thuyết bộ ba phát triển bền vững

Trong chương 6 Dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại nằm trong bài giảng quản trị kinh doanh thương mại nhằm trình bày về khái niệm và vai trò của dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại, các loại dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại, tổ chức và phương hướng phát triển dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại.

 16 p fbu 27/11/2016 258 2 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách hàng, Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp thương mại, Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh thương mại, Kinh doanh thương mại, Doanh nghiệp thương mại

Bài giảng Kế toán tài chính doanh nghiệp - Chương 2 trình bày về kế toán các khoản phải thu. Mục tiêu của chương này nhằm giúp người học hiểu được nội dung các khoản nợ phải thu, hiểu được cách xử lý của kế toán đối với các nghiệp vụ kinh tế liên quan đến các khoản nợ phải thu, biết được nguyên tắc lập dự phòng nợ phải thu khó đòi...

 9 p fbu 23/02/2016 280 2 Download

Từ khóa: Kế toán tài chính, Kế toán tài chính doanh nghiệp, Kế toán các khoản phải thu, Kế toán phải thu khách hàng, Kế toán phải thu nội bộ, Kế toán dự phòng phải thu khó đòi

Chương 4 trang bị cho người học những kiến thức về nghiệp vụ cho vay khách hàng doanh nghiệp. Chương này gồm có một số nội dung chính như: Các vấn đề chung về cho vay doanh nghiệp, cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp, cho vay trung và dài hạn đối với doanh nghiệp. Mời các bạn tham khảo.

 27 p fbu 23/02/2016 241 2 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Cho vay doanh nghiệp, Nghiệp vụ cho vay khách hàng doanh nghiệp, Cho vay ngắn hạn

Kết cấu chương 4 Quản trị bán hàng & dịch vụ khách hàng thuộc bài giảng Kinh doanh thương mại trình bày về khái quát về bán hàng, nội dung hoạt động bán hàng, quản trị bán hàng và dịch vụ khách hàng...bài giảng hữu ích dành cho sinh viên ngành quản trị kinh doanh.

 105 p fbu 21/08/2015 325 3 Download

Từ khóa: Quản trị bán hàng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh thương mại, Quản trị kinh doanh thương mại, Kinh doanh thương mại trong doanh nghiệp